自動車の鈑金塗装修理を前提として、次の7つのサービスをご提供します。

1.修理期間中の代車・無料サービス

修理期間中は、当社保有の代車を無料でお使いいただけます。
もし修理を前提にお預かりしたにもかかわらず、全損処理もしくはキャンセルになった場合も、お預かり日を含めて5日を限度に無料でご提供します。

保有代車は30台・詳しくはこちら

車両保険に代車特約がある場合、あるいは一方的被害事故の場合は、レンタカーのご利用をお願いします。

2.レッカーサービス

当社保有積載車による基本作業のみ無料です。
車両保険やレッカー特約が付帯している場合は、保険会社の支払いを優先します。

3.保険サービスセンターへの迅速な対応

当社では、各保険会社のサービスセンターへ事故修理車両の見積書及び写真をインターネットで送付し、担当保険会社と迅速な打合せをしております。

4.車両引取時の書類発行

修理するお車を引き取る際、「自動車お預りシート」をお客様に発行いたします。

お客様控えと工場控えの2枚複写になっております。

 

5.品質の高い修理と書類発行

品質の高い修理をいたしますので、安心してお任せください。
納車時に、修理内容の説明をするとともに、修理箇所に対する「修理保証書」を発行いたします。

6.納車時の洗車

洗車、車内清掃で車全体をきれいに仕上げます。

7.修理方法のご提案

現金でお支払いの場合は、リサイクルパーツを使用した修理方法をご提案するなど、臨機応変な対応をいたします。

 

各種帳票を使うことで、お客様にご安心・ご満足をいただきます。

 

修理の流れ 8つの基本行動